Termini e condizioni del servizio

Ultimo aggiornamento: 13/06/2025
Valido per tutte le vendite B2B effettuate da ANGY 88888

1. Ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni si applicano esclusivamente ai clienti commerciali (rivenditori, distributori, grossisti) che effettuano ordini a scopo professionale, identificati da Partita IVA o codice fiscale aziendale.

2. Ordini

Gli ordini sono considerati vincolanti al momento della conferma scritta o al pagamento.
[Nome azienda] si riserva il diritto di rifiutare o modificare ordini in caso di errori, indisponibilità o condizioni straordinarie.

Ordini minimi: [es. €300 / 10 pezzi per modello]
Personalizzazioni: su richiesta, con preventivo e tempistiche dedicate.

3. Prezzi e pagamenti

  • Tutti i prezzi sono IVA esclusa, salvo indicazioni diverse.

  • I pagamenti devono essere effettuati nei termini concordati (es. anticipato, bonifico 30 giorni, ecc.).

  • In caso di ritardo nei pagamenti, ci riserviamo il diritto di:

    • sospendere spedizioni future,

    • applicare interessi di mora legali,

    • trattenere merce già prodotta.

4. Spedizione e consegna

  • Le spedizioni vengono effettuate EXW (Ex Works) o secondo altri Incoterms concordati.

  • Il rischio passa al cliente al momento della consegna al corriere.

  • I tempi di consegna sono indicativi e non vincolanti. Non siamo responsabili per ritardi dovuti a trasportatori o eventi esterni.

5. Controllo e reclami

Il cliente ha l’obbligo di verificare la merce entro 48 ore dal ricevimento.
Eventuali difetti evidenti o discrepanze devono essere comunicati per iscritto entro 5 giorni lavorativi, allegando foto e descrizione.
Reclami successivi non saranno presi in considerazione, salvo vizi occulti.

6. Resi e rimborsi

  • Non si accettano resi senza autorizzazione scritta.

  • Non si accettano resi per motivi commerciali (es. merce invenduta).

  • In caso di difetti riconosciuti, il cliente ha diritto a:

    • sostituzione,

    • nota di credito,

    • rimborso parziale/totale (a nostra discrezione).

Consulta la nostra [Politica Resi B2B] per dettagli.

7. Garanzia

  • Garantiamo che i prodotti siano conformi all’ordine e privi di difetti di fabbricazione al momento della spedizione.

  • Non copriamo danni dovuti a uso improprio, trasporto errato o cattiva conservazione.

8. Riservatezza

Tutte le informazioni commerciali, listini, condizioni riservate, immagini e materiali promozionali sono coperti da obbligo di riservatezza e non possono essere divulgati senza autorizzazione scritta.

9. Foro competente

Ogni controversia sarà regolata dalla legge italiana.
Foro competente esclusivo: Tribunale di Firenze.